Rückerstattungsrichtlinie

Stand: Oktober 2026

14 Tage Bedenkzeit

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf die volle Rückerstattung einer kostenpflichtigen Option verlangen, ohne Angabe von Gründen.

So beantragst du eine Rückerstattung

• Auf paddle.net mit der beim Bezahlen verwendeten E-Mail-Adresse (der Link steht auch in deiner Quittung);
• oder über unser Kontaktformular, mit der Adresse deines Countdowns.

Die Rückerstattung erfolgt durch Paddle, unseren Wiederverkäufer, auf das verwendete Zahlungsmittel. Wann sie auf deinem Konto erscheint, hängt von deiner Bank ab.

Nach einer Rückerstattung

Die Option wird vom Countdown entfernt: Auf seiner Seite erscheint wieder Werbung, und Exporte aus dem Studio tragen wieder das WatchIsUp-Logo. Bei der Profi-Einbindung zeigt das Widget wieder den WatchIsUp-Hinweis und seinen Link, und für den Countdown gilt wieder die Löschregel kostenloser Countdowns.

Beim Geschenk wird die Seite wieder zu einer klassischen Seite: Päckchen, Vollbildseite und enthüllter Link entfallen. Die Werbung erscheint wieder, es sei denn, eine separat gekaufte Option „Ohne Werbung“ ist für den Countdown noch aktiv. Die Seite wird nicht wieder in Suchmaschinen aufgenommen.

Nach 14 Tagen

Funktioniert die Option nicht wie beschrieben und können wir das nicht beheben, erstatten wir sie – unabhängig vom Zeitpunkt.